Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang kuda4d untuk Malaysia

Kami di kuda4d membina rangka kerja undang-undang yang jelas bagi memastikan setiap akaun yang beroperasi di wilayah yang disokong dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab.

Privasi Data DilindungiTerma Akaun JelasHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa MalaysiaPolisi Penggunaan Bertanggungjawab
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kuda4d Rangka Kerja Undang-Undang kuda4d untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Bagaimana Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami berusaha membalas setiap pertanyaan undang-undang dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun kepada alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di kuda4d.pro untuk pertanyaan segera berkaitan polisi atau hak akaun anda. Ejen kami tersedia sepanjang masa untuk wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi data atau pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, sila isi borang aduan dalam portal akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

kuda4d menggunakan piawaian keselamatan industri untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan platform, dari log masuk hingga pengeluaran wang melalui FPX atau Touch 'n Go.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di kuda4d.pro dan untuk tujuan analitik dalaman sahaja. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui penyemak imbas atau portal akaun bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sekiranya kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, anda akan menerima notifikasi segera melalui e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut protokol kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat Akaun

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Pembetulan akan dibuat dalam masa dua hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi kuda4d

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di kuda4d, khususnya untuk anda yang berada di Malaysia.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga boleh meminta penyata transaksi penuh untuk sebarang tempoh dalam sejarah akaun anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar data tersebut dalam masa tujuh hari bekerja setelah pengesahan selesai.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun e-dompet anda secara terus dalam sistem kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang rasmi dalam portal akaun. Permintaan ini akan diproses mengikut garis panduan penyimpanan rekod undang-undang yang ditetapkan, biasanya dalam masa 30 hari.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda boleh menyemak terma terkini pada bila-bila masa di laman kuda4d.pro.

Untuk pertikaian transaksi melalui FPX atau mana-mana kaedah pembayaran tempatan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang dalam masa 48 jam dari tarikh transaksi berkenaan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau keperluan pemprosesan pembayaran yang sah.

Halaman Berkaitan

kuda4d Login Kuil Kekayaan Tembakan Panas Serangan Malam